Question 1

میں عمرہ قافلہ کیسے بک کروں؟

Accepted Answer

ہوم پیج پر اپنے شہر سے قافلہ تلاش کریں یا قافلوں کا صفحہ دیکھیں، قافلہ کھولیں، اپنا کمرہ، نشستیں اور ادائیگی کا طریقہ منتخب کریں، پھر تصدیق کریں۔ بکنگ مکمل کرنے کے لیے آپ کو اپنے موبائل نمبر سے لاگ ان کرنا ہوگا۔

Question 2

ادائیگی کے کون سے طریقے دستیاب ہیں؟

Accepted Answer

ہر ایجنسی اپنے قافلوں کے لیے ادائیگی کے طریقے خود مقرر کرتی ہے: بس میں سوار ہوتے وقت نقد، بکنگ کے وقت رسید کے ساتھ بینک ٹرانسفر، یا دونوں۔ قبول شدہ طریقے قافلے کے صفحے پر دکھائے جاتے ہیں۔

Question 3

کیا میں بکنگ منسوخ کر کے رقم واپس لے سکتا ہوں؟

Accepted Answer

جب تک بکنگ زیرِ جائزہ یا تصدیق شدہ ہو، آپ اپنے اکاؤنٹ سے اسے منسوخ کر سکتے ہیں۔ پہلے سے ادا شدہ رقم کی واپسی ایجنسی کی اپنی پالیسی کے مطابق براہِ راست اس سے طے ہوتی ہے۔

Question 4

کیا قافلے میں ہوٹل اور ٹرانسپورٹ شامل ہے؟

Accepted Answer

جی ہاں۔ ہر قافلے میں روانگی کے شہر سے بس کا سفر اور مکہ، مدینہ یا دونوں میں آپ کے منتخب کمرے میں ہوٹل کا قیام شامل ہے۔ ہوٹل، راتیں اور فی کمرہ قیمت قافلے کے صفحے پر دکھائی جاتی ہیں۔

Question 5

کیا میں روانگی کے مقام کے مطابق قافلے فلٹر کر سکتا ہوں؟

Accepted Answer

جی ہاں۔ قافلوں کے صفحے پر آپ علاقے اور شہر یا اپنے موجودہ مقام کے مطابق فلٹر کر سکتے ہیں، اور روانگی کے مہینے، منزل، مدتِ قیام اور بجٹ کے مطابق بھی۔

Question 6

میں نیا اکاؤنٹ کیسے بناؤں؟

Accepted Answer

لاگ ان منتخب کریں، پھر اکاؤنٹ بنائیں۔ اپنا سعودی موبائل نمبر اور اس پر بھیجا گیا تصدیقی کوڈ درج کریں، پھر پاس ورڈ مقرر کریں۔

Question 7

میں اپنا پاس ورڈ بھول گیا ہوں، کیا کروں؟

Accepted Answer

لاگ ان صفحے پر «پاس ورڈ بھول گئے؟» منتخب کریں، اپنا موبائل نمبر اور اس پر بھیجا گیا تصدیقی کوڈ درج کریں، پھر نیا پاس ورڈ مقرر کریں۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

بکنگ اور ادائیگی

عمرہ قافلے

اکاؤنٹ اور مدد